Gyakran feltett Kérdések

Amennyiben a megrendelés feladása után módosítaná a szállítási címet, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. A csomagszállító szolgálatok nem fogadhatnak el közvetelenül ügyfelektől címváltoztatást. Írjon nekünk a [email protected]  címre, ahol azonnal segítünk Önnek.

Az aktuális fizetési lehetőségekről itt talál tájékoztatást.

Az árak nem tartalmazzák az áfát, amelyet azonban feltüntetünk a számlán.

Csak abban az esetben, ha csekély megrendelési mennyiségről van szó. A kiegészítő szállítási költségeket egyértelműen jelezzük a kosár tartalmánál.

Megrendelésének feldolgozottságát belépés után a „Megrendeléseim“ menüpont alatt tekintheti meg.

Igen! Feltéve, hogy nem teszi lehetővé illetékteleneknek a hitelkártya-adatokhoz való hozzáférést. Számos kereskedő optimálisan kódolja a hitelkártya adatait úgy, hogy az adatokhoz való illetéktelen hozzáférés a vásárló számítógépe és a kereskedő közötti úton nem lehetséges. Az általunk alkalmazott SSL-kódolás –Secure Socket Layer – a jelenlegi legjobb.

Sajnos nincs lehetőség az áru személyes elhozatalára hannoveri központunkból. A termékeket közvetlenül, Európa-szerte megtalálható raktárainkból kapja meg.